سوالات متداول

برای مشاهده دوره ها میتوانید از آموزش زیر استفاده کنید لطفا روی لینک زیر کلیک کنید.

آموزش مشاهده دوره خریداری شده

برای پیگیری مشکلات سایت در صفحه اصلی روی قسمت پشتیبانی کلیک میکنید در واتساپ مشکل و بفرمایید و عکس از مشکل پیش آمده ارسال کنید.

بلافاصله بعد از خرید دوره و ثبت نام دوره در پروفایل شما هست اگر دوره در پروفایلتون نبود به پشتیبانی پیام بدید در سریع ترین حالت مسئله رو حل می‌کنیم

اولا هزینه دانلود شما نیم بها محاسبه میشود دوما  دفعه دوم و سوم که ویدئوها رو مشاهده میکنید هزینه اینترنت شما استفاده نمیشود

بعد از خرید دوره شما میتوانید در صفحه اصلی روی آیکون واتساپ کلیک کنید و به پشتیبان سایت پیام ارسال کنید بلافاصله  بعد از بررسی دوره برای شما باز و فعال میشود 

بعد از خرید دوره شما میتوانید در صفحه اصلی روی آیکون واتساپ کلیک کنید و به پشتیبان سایت پیام ارسال کنید بلافاصله  بعد از بررسی دوره برای شما باز و فعال میشود 

شما میتوانید در صفحه اصلی به پشتیبان سایت در واتساپ با ذکر اطلاعات (شماره تماس,نام و نام خانوادگی,نام دوره) درخواست ثبت نام کنید 

شما میتوانید در صفحه اصلی به پشتیبان سایت در واتساپ با ذکر اطلاعات (شماره تماس,نام و نام خانوادگی,نام دوره)مشکل خودتون و اعلام کنید بلافاصله بررسی میشود و دوره برای شما فعال میشه

برای ورود به پنل کاربری میتوانید از آموزش زیر استفاده کنید.لطفا روی لینک زیر کلیک کنید.

آموزش ورود به پروفایل کاربری

1- با موبایل یا لپتاب دوستان یا اقوام وارد اکانت خود در سایت استاد ایران نژاد شوید , اگر در پخش ویدیو ها در سیستم های دیگر مشکلی وجود ندارد به خدمات موبایل یا کامپیوتر برای رفع مشکل دستگاه خود مراجعه کنید

2-از سرعت و کیفیت اینترنت خود مطمئن شوید. و در صورت امکان از اینترنت سایر شرکت های مخابراتی استفاده کنید تا از کیفیت اینترنت خود مطمئن شوید.

3- با مرورگر های مختلف از جمله مرورگر های کُروم و فایرفاکس و سافاری و اوپرا وارد وبسایت شوید و پخش ویدیو ها را تست کنید.

4-حتما از آپدیت بودن دستگاه موبایل و لپتاب خود مطمئن شوید.
حتما مرورگر دستگاه موبایل و لپتاب خود را آپدیت کنید.